当前，医改已步入深水区，其成效涉及到千家万户和我们每个人的福祉，是重大的民生课题，解决起来难度之大，超乎想象。在这个大背景下，“清华长庚人”敢于尝试，用改革的精神进行了积极而富有成效的探索，值得点赞。他们科学的顶层制度设计，严谨的精细化管理，温馨周到的细节服务，充分体现了清华长庚人以患者为核心的浓浓情怀。这些做法难能可贵，对缓解看病难，重拾患者信任，减少医患纠纷起到积极的推动作用，为公立医院改革提供了有益的经验和探索。清华长庚人正用他们的不懈追求，努力讲好中国的医改故事。日前，本报记者探访了这家落户大型社区的新型医院，把所见所闻呈现给广大读者。